Zeitgeist

2007年，Apple公司推出了iphone/itouch，随后的四年中，这两款横扫全球市场，根据Apple自己的统计，销量达到七千万，完败微软的同类型产品Windows Mobile。一举扭转了上个世纪末Apple输掉与微软系统大战后的在于微软竞争中所表现出来的颓势，不仅将Apple的业务拓展到通讯领域，同时进一步巩固在随身听领域的王者地位。

 

iphone系列之所以赢得火爆，很重要的一点是其准确市场定位。此外，无论是技术整合方面还是销售策略方面，iphone弥补了过去产品的一种空白。有些人认为iphone没有任何新技术，只是将许多成熟技术整合在一起。但是，正是这种看似简单整合，为iphone赢得了人气和市场。威廉姆斯·雷蒙在他的《科技与社会》一文中强调，“所有新产品的出现都是对已有技术的整合，整合是另外一种创新。”

 

 

我对手机这类小巧精致的电子产品的喜爱曾经到达一种无以复加的程度。自从2004年拥有了第一部西门子手机以来，五年来使用过的手机不少于20款，算得上一个略有资历的手机玩家。

 

对于选购手机，自以为颇有心得，假如预算充足，不我通常去买当月刚刚出现在市场上的最新款，除非是期待已久的机型。我会选择已经上市一两个月的机型，称之为“半熟品”。对于一些未来发展前景不明朗的，甚至会等上半年之久。这种速度，对于那些狂热又多金的手机爱好者说无疑是比较慢的了。

 

然而这样做的好处，就在于很少看走眼，并且不会为了尝鲜而花冤枉钱。我选择的手机中，有一部分在经过一段时间内会大卖特卖，这时候，我就会把它折旧出手，另觅新欢，不再留恋。至于为什么不把经典款留下，我很赞同一个朋友的观点：机械产品的艺术价值远远高于电子产品，因此，我的收藏里更多的位置腾给了机械相机和机械表。

 

唯一的例外，便是iphone。

 

我曾于2007年圣诞得到第一代iphone作为圣诞礼物。人有时会非常有趣，在一段时间内对于某种事物莫名地非常挑剔。基于这种心态，我对初代iphone一度非常不满，于是趁着成色新赶，没过多久就紧将另送他人，换了当时比较冷门的QWERTY机型Nokia E61i，源于某知名IT论坛上的帖子，说诺基亚高层非常青睐这款手机，几乎人手一台。事实证明，这台机器的确实有其独特魅力，很保值。它上市两年的价格曲线甚至呈“M”型，这是电子产品，尤其是手机中比较少见的情况。

 

没过多久，便觉得不应该轻易放弃iphone。然而，我在QWERTY键盘的道路上越走越远，先后换了后来大热Nokia E71，黑莓的次时代旗舰Blackberry 9000 Bold。有一段时间，每天登陆黑莓论坛，跟着一帮BBer（黑莓的粉丝，等同于疯友）一道儿，天天吹嘘黑莓的易用性和安全性，并整天把Push Mail挂在嘴边上，借此嘲笑iphone。

 

经过了8个月的使用之后，Bold的确是一款优秀的产品，各方面趋于平衡，并且很稳定。曾有一段时间，国内市场上的全新Bold一机难求，价格飞涨，与E61i很相似。不过，这期间iphone推陈出新，GPS，3G功能纷纷加入，继而颠覆一切原有格局，像一条鲶鱼一样搅乱全球高端手机市场，让我对其愈发念念不忘。

 

 

 

有时我觉得，黑莓做手机的理念，有时更像是Apple做MAC，简单，稳定，安全性高（很大程度是因为足够冷门）还有丰富的快捷键。然而，就像软件丰富程度不高的MAC无法击败PC一样，拓展性有限的Blackberry注定只能服务于特定的人群，而无法像iphone一样适应广泛的人群。终于，在一次刷新固件的过程中，Bold的中文字库出现问题，让我产生了放弃它的念头。解决字库的问题其实很简单，无非是给自己找一个借口，于是，于2009年初再次入手iphone 3G。

 

经过了大半年的使用，逐渐适应了这台机器的我，爱不释手，由于是个完美主义者，我买的iphone 3G是无锁版，并且拒绝越狱。我一直耿耿于怀MAC的官方网站上竟然没有中文的付费软件下载页面，因此誓不用Apple的盗版软件（PC的嘛，err……）。半年多以来，我给iphone 3G换了无数种不同的后壳，信用卡绑定美国iTunes Store账户，为其配备Bose的ipod专用音响，配合着Macbook Air，足以见对其的喜爱。

 

终于，在iphone 3GS如期发布之后，立即入手，及时体验最快的iphone。唯一一点让我困惑了很久的事情，便是对旧iphone 3G的处理：由于呵护有加，我的iphone 3G差不多在大半年之后仍然有9.5新（从来没有离开过后壳，无论那种材质，正面贴过无数种膜，遇到更好的便更换）。是再买一个初代iphone，以后历代收藏，还是出掉？

 

经过了一段时间的思想斗争，最终决定遵从自己的既定原则，忍痛割爱，第二次告别了手中的iphone，并把iphone 3G所有的壳子，都送给了那个买家，只留了iphone 3GS身上的一个。再后来，我参与组织了一些公益活动，决计把钱用在更有意义的地方，誓决定再也不盲目购入新后壳和其他配件。

 

 

苹果的大胆之举，iphone 3GS 意在一箭双雕

 

全面提升的硬件配合6月17日即将正式发布的3.0 OS，新一代的iphone 3G S如期发布了，但是这位新登基的皇帝似乎并没有“新衣”，功能上也没有满足一些消费者的期望，因此被媒体和网友批评为“没诚意”。此外，市场预期也也表现得并不乐观，虽然周末举行的WWDC大会上有Snow Leopard，iphone 3G S和Mac book Pro 13"联合撑场面，新的一周伊始，苹果的股票并没有因为WWDC的盛大召开而上扬，反而略有走低。iphone 3G S到底会带来怎样的市场表现？苹果大胆之举的背后，能否再次创造销售奇迹？

 

作为iphone拥趸，笔者觉得iphone 3G S的推出完全合理，并且真正值得期待，下面是一些理由：

 

1.iphone 3G S更多是针对一代用户升级计划，而非二代用户

 

根据欧美手机市场消费者的习惯，通常来说一个普通手机用户的换机周期大概在十八个月以上，这是运营商的运作模式决定的：一般来说，欧美大多数移动运营商通过签约计划实现利润，通常为期24个月，也有少数提供更短或者更长的签约，比如12个月（澳洲的Optus），18个月（英国的O2，3在24个月合约满18月之后可以免费换新手机）和36个月（加拿大的Rogers，黑莓机型）。

 

用户与移动运营商签约有利有弊，好的方面在于不仅得到免费的手机，尤其是一些机型必须通过签约才能得到，如Palm Pre，更在话费和数据业务上有一定的优惠；弊端则是受制于移动运营商，如果违约，经济上要承受一定损失。无论如何，这种商业模式在欧美已经成为主流，如果想得到一些功能强大的新款手机，相比在B2C网站（如Ebay）上购买价钱更高并且没有保修的“水货”，与运营商签约无疑是一种比较好的选择。

 

那么，如果用户曾于两年前签了iphone 一代，那么在iphone 3G S上市的时候，刚好旧合约结束，可以继续选择iphone 三代，至于iphone 3G的签约用户，由于合约并没有到期，加上这个模式造成消费者“签约=换新机”的思维惯性，除了少数iphone拥趸之外，大多数用户会理性地选择下一年合约满了，再签新约，那时候等待他们的，将是更新一代的iphone。

 

这就不难理解为什么新一代的iphone 3G S虽然在硬件上有着巨大的提升，外观上却没有任何实质性的变化。按照市场预期，尽管运营商会提供升级计划“诱惑”iphone 3G用户升级iphone 3G S，仍然相当一部分欧美iphone 3G用户选择不升级，而是等到来年。何况， WWDC上宣布的iphone 3G降价，可以预见其销量已然会继续增加。

 

那么，除了苹果对于iphone 3G S的信心源于何处就十分清晰了——如果说iphone 3G对于一代来说，仅仅是添加了3G模块，GPS和更换了后壳材质，那么iphone 3G S对于一代的提升则是全面的，在他们两年合约结束后，选择签约全新的iphone 3G S，他们将得到包括软硬件在内的全面提升：

 

包括CPU频率升至600 Mhz的AM12处理器（一代和二代之间没有升级，主频为400Mhz，AM11构架），全新的Power VR的GPU，支持2.0 Open GL，7.2M的网络接入速度，300万像素的自动对焦照相机，支持摄像，带指南针功能的A-GPS，256MB内存，32GB硬盘，更强大的电力。 自然少不了许多用户期待已久的3.0 OS（由于兼容性为题，传言一代产品无法升级3.0 OS）。

 

面对如此多的诱惑，两年前选择“吃螃蟹”的一代用户对于购买三代iphone 3G S诉求显然已经形成。那么，一代用户有多少呢？欧美运营商给出的答案是500万，如果加上其他渠道销售至世界各地的iphone 一代，这个数据无疑是要大于500万的。苹果魅力在于，其用户对于品牌的忠诚度是其他IT品牌难以企及的，因此，只要大部分一代用户升级至三代，加上从itouch，iphone 3G和其他手机转投苹果阵营的新用户（随着phone用户体验的已经日益完善，依然会有更多的新用户选择iphone系列的产品），iphone 3G S销售业绩显然不会让人担心，有了销量作保证，同时苹果公司也会信心满满地开发下一代iphone。因此，即使不奢求iphone 3G S狂卖超过上一代（因为iphone 3G的销量还会因为降价而进一步增加），苹果公司也能赚得满钵。

 

2.为什么我们只能买到高价水货？

——缓进 or 不进中国大陆市场，不会影响苹果的业绩

 

就苹果公司对于市场的把握成都而言，绝非看不到中国市场对于iphone系列产品的强大需求，但为什么“iphone入华”为什么一直难以实现呢？这不仅仅是苹果公司与中国移动运营商无法谈拢利润分成的问题，更为意味深远的是，作为iphone系列手机的两大利器——Wi fi和iTunes网络商店在中国全无用武之地，才是坚定了苹果放缓进入中国的脚步的关键。

 

iphone的划时代意义不仅仅在于的电容式触摸屏（其实我们使用的笔记本 touch-pad都是电容式），唯美的工业设计和苹果式的市场营销（虽然一定会入选MBA的经典案例），更在于史无前例的 iTunes 网络商店，尤其是软件方面的在线零售。这个让其他手机制造商的CEO在瞪红了眼睛，愁白了头恨不得第二天早上就为自己的公司变出来一个同样产品的创意，其影响意义甚至要超过iphone本身。看看NOKIA，RIM（黑莓的制造商）和Google的近期动向，不言而喻。

 

虽然苹果旗舰店在中国如火如荼的一家接着一家开张营业，但是利润通常仅仅来自于数码产品零售，（国人一定是世界上最具有奉献精神的民族，明明是深圳生产的产品，却愿意花更贵的价钱按照进口品购买）。由于中国市场的特殊性，没有人会相信iTunes 网络商店在中国有如同欧美一般的“广阔市场前景”，对于苹果来说，通过软件盈利这一在欧美市场划时代的高招在中国也行不通了。

 

 

与PSP的赔钱卖吆喝只为卖游戏碟一样，iphone本身并没有像NOKIA 8800系列一样明摆着卖高价（当然消费者也是心甘情愿购买），排除我们狭隘的民族主义情感（即iphone在中国市场上高昂的零售价）客观地说，iphone的定价并不离谱。事实上，由于出色的工业设计，苹果公司的产品在欧美是具有一定性价比的。

 

Iphone只是苹果公司经营的一个网络终端，更重要的是iTunes网络商店：就像高级小区的“天价物业”，使得苹果公司通过一个产品实现持续盈利的“永动机”梦想变成了可能。物理意义上“永动机”并不存在，但商业意义上却极有可能实现，只要苹果公司持续推出iphone系列产品，通过iTunes网络商店，钱就会源源不断地流进苹果的口袋。相比PSP在游戏销量上的滑铁卢，比SONY高明的是，苹果用更容易的购买方式和更低的价格，实现了更高的利润和更大影响。

 

因此，苹果放缓iphone系列产品入华的步伐，并不完全是移动运营商的原因造成的，政府对于Wi Fi的政策（其实也是为了保护移动运营商）和老百姓对于iTunes app store消费模式的不感冒——说白了是法律法规的匮乏，同样有责任。

 

既然iphone的网络优势无从体现体现，额外利润不能实现，加上销售渠道的不通畅，“只让马儿跑又不给马儿吃草”的赔本生意，苹果公司是绝对不会做的。通过灰色渠道把水货iphone卖到中国，大家也一样买，与入华开放iphone直接零售相比，苹果在世界各地的合作伙伴们（运营商收取的签约，解约，解锁费）还赚得更多，何乐而不为？最终我们只能买到高价的，水货的iphone。

 

3. 苹果没诚意？来看看诺基亚！

 

很多iphone拥趸认为iphone 3G S没有诚意，其实不然，不信你去看看NOKIA。

 

2006年上市的NOKIA N73，作为一代街机N70的全面升级版，N73青出于蓝胜于蓝，当时风头无两，其街机程度远超如今的iphone。N73最初售价并不便宜，行货上市价格接近5000人民币，两年后价格现在可以买到全新的iphone 3G。

 

虽然N73的划时代意义远远不如iphone，但三百万像素自动对焦卡尔·蔡司认证的照相机也确实惊艳一时。然而，让我们看看NOKIA接下去两年来做了什么：

 

N73大卖一年半之后，Nokia推出其升级版N78，N73上的最大卖点照相机没有实质升级，所谓S60系统升级不过是小修小补，运行速度固然提升，却与硬件提升无关，无非是软件优化。除了实际效果病不太好的FM发射之外，真正的升级只有Wi Fi， 同时，N78的键盘手感相比N73相差深远，始终为消费者诟病。

 

N78不温不火数月之后，Nokia再次推出500W像素版N78——N79，除了外观改变和像素提升至500W之外，换了个“马甲”的N79键盘手感依然不佳。其他方面诸如CPU升级以及明显改进的操作系统一概缺席。处于对N79新意不足的担忧，NOKIA只好通过“彩壳随心换”（其实是N年前的旧把戏）和降价（这是行之有效的硬道理）来挽回市场。可是，想重现N73当年的火爆，无异于痴人说梦。恐怕N78和N79加起来，也远远不及。

 

反观苹果iphone 3G S，虽然外观没有改变没有升级令人失望（一方面是工业设计的瓶颈难以突破，另一方面给下一代iphone留有余地），但硬件方面却全盘升级——好比一台家用电脑，所有的主要配件，CPU，显卡，内存，硬盘，全面升级，加上全新的系统，虽然电脑机箱和显示器没换，其实性能已经完全不同了。这种依照摩尔定律的硬件升级，外观不变的“加量不加价”，在业界比比皆是，远有曾经的IBM辉煌一时的T系列，近有苹果公司自家的MAC BOOK Pro。

 

苹果敢推出不换壳的新一代iphone，“没诚意”却也可以是惊人之举，苹果的新作意在双赢，在销售新一代iphone 3G S的同时，最大限度地保证二代iphone持续销售（外观并不落伍）就像同样外观笔记本电脑或者汽车的高配与低配。“平稳，较快速地发展”，不正是和谐社会的主旋律么？

 

NOKIA不敢推出不换壳的新手机，因为它不是苹果。